Обіцянки і вчинки
Професійна етика керівника допускає роздачу обіцянок персоналу. А ось нехтування їх виконанням суворо засуджується і забороняється. Якщо людина обіцяє щось тому, хто слабше його, виконання обіцяного будуть чекати з подвоєною силою. Розчарувавшись у управлінця, людина, якій дали обіцянку, напевно втратить віру у всіх керівників підприємства, а це порушить дисципліну на робочому місці. Чим більше таких людей виявляється в стінах однієї компанії, тим сильніше страждає робочий процес і його результати. Як говорять багато, краще нічого не говорити, якщо передбачається, що обіцянки виконати не вийде. А вже говорити про те, що в принципі не планується робити, і зовсім неетично і неправильно, не допускається кодексами етики.
Професійна етика керівника не допускає роздачу персоналу обіцянок в аспектах, що не залежать від волі і повноважень цієї людини. Якщо процес визначається (бодай в невеликому відсотку) випадковостями, є ймовірність невдачі, яка підірве положення управлінця, ризик вважається неприпустимим, тому таке положення внесено до етичні нормативи роботи керівного персоналу. Якщо людина твердо обіцяє тим, хто йому підпорядкований і довіряє, виконання деякої дії, він повинен виконати усе сказане, інакше мова расценится як навмисна брехня.
