Етика керівника: основи ділового спілкування, мотивації персоналу та службових стосунків

База та якості

Етичний фундамент керівного персоналу – це моральні засади людини, рівень відповідальності, здатність підтримувати професійну частина. У чому етика відносин керівника і підлеглого визначається здатністю першого співвідносити себе з певною професійною групою. Притаманна керівного складу етика виявляється через розуміння що стоять перед підприємством завдань, цілей. Керівник зобов’язаний розуміти засоби діяльності. Його завдання – дотримуватися поведінкову і пов’язану з взаємовідносинами всередині підприємства культуру. Його особистісні якості повинні співвідноситися з отриманою посадою.

Говорячи про етику керівника, потрібно пам’ятати про моральних якостях і психологічних особливостях людини, що претендує на такий пост. Кожен керуючий персоналом повинен виявляти терпимість до властивим підлеглим слабкостям. Він повинен особисто подавати аудиторії приклад, який для працюючих стає пріоритетним. Важливий аспект – взаємна повага начальницького і підкоряється персоналу. Керуючи підприємством, людина повинна адекватно сприймати критику, підтримувати ініціативу різних працевлаштованих і встановлювати чіткі вимоги до кожної виробничої задачі. Це поширюється на тимчасові рамки виконання заданого. Серед важливих якостей керівника – здатність адекватно оцінювати, як великий внесок конкретної персони у роботу фірми в цілому.