Етика керівника: основи ділового спілкування, мотивації персоналу та службових стосунків

Все зафіксувати!

Далеко не кожна людина, що займає управлінську посаду, розуміє, яка етика керівника і підлеглого. Щоб було простіше зорієнтуватися в цьому питанні, на підприємстві зазвичай впроваджують етичний кодекс (ЕК), який регламентує основні особливості взаємної роботи і поведінки людей. Користуючись положеннями такого документа, всяка людина може вести себе правильно, коректно. Дотримання кодексу дозволяє виключити важливі помилки, які можуть знизити результативність роботи підприємства в цілому.

Етика керівника і підлеглого ґрунтується на корпоративних стандартах. Такі вважаються фундаментом формування репутації підприємства, від них відштовхуються, позиціонуючи себе ринку, орієнтуються, створюючи бренд. Разом з тим ЕК визначає принципи, правила роботи, нормативи поведінки. Він зміцнює імідж підприємства, робить управлінську роботу результативніше, спрощує орієнтацію співробітників в непростих ситуаціях. Прийняття кодексу допомагає знизити небезпеку, ймовірність порушень, покращує корпоративну культуру і підвищує результативність роботи фірми загалом. За допомогою кодексу можна зробити колектив лояльним.