Стадія хаосу
Хаотична організація діє на межі виходу з-під контролю. Це проблемно орієнтований момент. Люди реагують і керують, стежачи за ситуацією. Очікування, політика, стандарти неясні, не узгоджені або погано дотримуються. Хороших ідей і намірів предостатньо, але для їх здійснення недостатньо єдності, прихильності або виконання.
Робота неприємна для більшості людей. Співробітники діють з самозахисту, звинувачуючи критикуючи інших, і, отже, створюють атмосферу, яка збільшує страх, підозра, ворожість і розчарування. Проблеми хаотичною організації – це відсутність стабільності, відсутність ясності і, отже, занепокоєння про те, що очікувати від моменту до моменту. Необхідні більш формалізовані структури, процедури, підзвітність і уточнення політики, очікувань та ролей в загальній структурі.
