Стадія стабільності
Стабільна організація характеризується передбачуваністю і контролем. Структура, цикли, політика, були створені для усунення невизначеностей у системі. Цілі ясні, і люди розуміють, хто за що відповідає. Основним завданням організації є забезпечення ефективної щоденної роботи. Співробітники в цьому кліматі, як правило, слухняні і очікують від керівництва справедливості. Порядок є ключовим словом, і люди отримують винагороду за свою працю, а не за ризик та інновації.
Мета фірми залежить від її ефективності. Обмеження організації, яка не може вийти за межі стабільності, полягає в тому, що ефективність важливіше інновацій та розвитку. Робити по інструкції і слідувати процедурам стає більш важливим, ніж мета і сама місія. Такі компанії в кінцевому рахунку залишаються позаду, оскільки клієнти знаходять більш чуйних конкурентів. Необхідно довгострокове бачення, упор на ріст, розвиток і культура, в якій люди виявляють більшу самостійність у прийнятті рішень та вирішенні проблем.
