Методи і критерії знаходження рішень та відповідей на запитання в умовах невизначеності
У тому випадку, коли ризики неясні, і знайти точні параметри для їх оцінки неможливо, застосовуються такі методи, як:
- Побудова дерева цілей. Цей метод дозволяє вибудувати ієрархію цілей і визначитися з пріоритетами при вирішенні проблемної задачі.
- Метод порівняння альтернатив. В цьому випадку процес рішення в умовах невизначеності зводиться до формулювання можливих варіантів, їх оцінці і порівнянні за заданими параметрами.
- Сценарне планування. У цьому разі проектуються плани дій у тому чи іншому варіанті розвитку ситуації. Для створення сценаріїв залучаються різні фахівці і велика кількість експертної та прогностичної інформації.
Для вироблення рішення в ситуації невизначеності можуть використовуватися різні критерії, що дозволяють знайти оптимальний відповідь на питання. До таких критеріїв належать: максиминный (песимістичний), мінімаксний і максимаксный (оптимістичний), а також сума різних критеріїв.