Види рішень
У зв’язку з великою різноманітністю завдань, що стоять перед будь-яким менеджером, виділяється безліч різновидів рішень.
Вони можуть відрізнятися за:
- Передбачуваності виникнення. Виділяються запрограмовані та незапрограмовані рішення. Другі часто пов’язані з рішенням завдань в умовах невизначеності і ризику.
- Методів прийняття. Можна виявити інтуїтивні, раціональні, науково-обґрунтовані рішення.
- Масштабами наслідків. Виділяють загальні і приватні рішення.
- Цілям. Рішення поділяються на стратегічні, тактичні та оперативні.
- Спрямованості. Виділяються зовнішні та внутрішні рішення.
- Способом прийняття. Можна розділити всі рішення на індивідуальні та групові.
- Ступеня формализованности процесу прийняття. У цьому випадку прийнято говорити про контурних або алгоритмічних рішеннях. У рамках перших намічається тільки загальний напрямок діяльності, структурованих рішень, коли складається послідовність дій виконавців. У них практично не передбачається ініціатива співробітників. Алгоритмічні рішення – це найбільш жорсткий варіант, коли виконавцю пропонується безальтернативний спосіб втілення рішення в життя.
