Менеджмент через делегування повноважень
Основи сучасних технологій управління стосуються делегування повноважень.
Відношення менеджера відіграє ключову роль в процесі делегування. Якщо управлінська команда має негативне ставлення до делегування прав, виникають труднощі.
Типи менеджерів, які не хочуть делегувати повноваження, наступні:
- егоїсти;
- робочі коні;
- недосвідчені;
- сумнівні.
Перешкодами, що заважають ефективному процесу делегування, є:
- пов’язані з менеджером: небажання, незахищеність, відсутність управлінських навичок;
- пов’язані з підлеглими: незахищеність, відсутність готовності брати на себе додаткові обов’язки;
- зовнішні умови і робочий клімат: відсутність чіткого розподілу обов’язків, прав.
Процедура виглядає наступним чином:
- менеджер зобов’язаний мати знання, кому делегувати права і який буде обсяг відповідальності і повноважень;
- застосовується принцип подвійної відповідальності, який свідчить, що бос як і раніше, несе відповідальність за виконання делегованої завдання.
Управління делегуванням прав здійснюється у відповідності з наступними етапами:
- усвідомлення необхідності делегувати;
- аналіз поточних завдань і повноважень;
- можливість делегування;
- розрахунок витрат і вигод від розміщення;
- вибір працівника (у письмовій формі) і надання йому нових завдань, повноважень і обов’язків.
Переваги методики:
- звільняє менеджера від рутинних завдань, даючи йому можливість займатися реалізацією стратегічних заходів;
- краща якість рішень;
- прискорення прийняття рішень;
- створення можливості для задоволення потреб більш високого рівня;
- більш рівномірне і раціональне розподіл обов’язків на різних рівнях організації.
Недоліками є:
- метод пов’язаний з труднощами, що виникають із-за бюрократії;
- надмірна формалізація і надмірна стабілізація.
