В якості самостійної науки психологія почала розвиватися порівняно недавно. Але за короткий проміжок часу – трохи більше століття – вдалося досягти багато чого. Зокрема, було досліджено і успішно застосовано в теорії і на практиці поведінковий підхід. Що це за явище таке і як воно проявляється? У яких сферах застосовується поведінковий підхід і які його додаткові критерії? Будемо розбиратися.
Словникове тлумачення
Насамперед нам потрібно чітко сформулювати суть поведінкового підходу, його значення. Отже, цим терміном іменується область психології, що вивчає поведінку людей як виду і тварин. Передбачається, що всі вчинки засновані на рефлексах, а також на різних реакціях на ті чи інші фактори, що надходять з навколишнього середовища. Важливим критерієм поведінки індивіда є його особиста історія, тобто життєвий досвід. У ньому чергується заохочення і покарання, мотивації і розчарування – вони визначають подальшу реакцію на конкретні події. Нерідко поведінковий підхід у психології іменується бихевиоризмом – термін походить від англійського слова Behavior – “поведінка”. Варто відзначити, що біхевіористи – вчені, які займаються даною галуззю психології, – розуміють, що на поведінку індивіда впливати може і спадковий фактор. Але при цьому вони покладають велику відповідальність за ті або інші вчинки саме на навколишнє середовище.
Засновники
Вивчаючи історію даної галузі психології, паралельно ми будемо знайомитися з її представниками. Поведінковий підхід почав зароджуватися у другій половині XIX століття, після того як стали широко відомими такі галузі науки, як глибинна психологія, і закон ефекту (останній пояснює, як змінюється поведінки за рахунок заохочення). “Батьком” цього терміна і його сутності став американський вчений Джон Бродес Уотсон. Його методологічний біхевіоризм припускав, що варто звертатися увагу виключно на сигнали, що поступають в свідомість людини із зовнішнього середовища. При цьому його думки і почуття можна ігнорувати, так як вони не впливають на поведінку. Незабаром цю теорію почав заперечувати Беррес Фредерік Скіннер, який усвідомив, що почуття і помисли контролюються тими ж областями мозку, що і зовнішні подразники, отже, вони також є поштовхами для тих чи інших реакцій. Його версія стала назватися радикальним бихевиоризмом і отримала більш широке поширення.
Цікаво знати, що Уотсона в його судженнях підтримував наш учений Іван Петрович Павлов – ми всі знаємо про його собак і їх реакцію на “дзвіночок”.
Безліч версій
Первісна теорія поведінкового підходу до вивчення реакцій живих істот на ті чи інші фактори стала справжнім резонансом у світі психології. Дослідженням даної тематики займалися, як би це пішло не звучало, всі кому не лінь, і тому висувалися часом найбезглуздіші судження. Але серед них час від часу спливали і вельми стоять думки, які після перетворювалися в повноцінні види поведінкового підходу, ну або різновиду. По суті, кожен з них говорить правду – це як порівнювати судження Уотсона і Скіннера. Тому кожен сучасний психолог сам вирішує, яка саме теорія йому ближче, і керується нею. Пропонуємо почергово ознайомитися з кожною з них.
Методологічний біхевіоризм
Про нього ми вже коротко дізналися – це поведінковий підхід у первісному вигляді, який було запропоновано Джоном Уотсоном. Суть його в тому, що спостереженнями можуть бути піддані лише публічні дії індивіда (тобто його зовнішнє поведінка), при цьому його думки і відчуття навмисно упускаються з виду. Також вчений активно вивчав поведінку людей і тварин, створюючи для них ті чи інші зовнішні фактори (подразники), які могли бути позитивними або негативними.
Радикальний біхевіоризм
Друга і куди більш значуща теорія поведінкового підходу, запропонована також американцем за прізвищем Скіннер. Швидше за все, виграшній вона стала саме завдяки своїй багатогранності і такого “психологічного космополітизму”. Іншими словами, Скіннер вважав, що до уваги слід брати не тільки подразники з навколишнього середовища, які “зачіпають” особистість, але і його почуття, думки, які долають в конкретний момент часу. Не менш важливим є досвід – як негативний, так і позитивний. У розрахунок був прийнятий і спадковий фактор, адже на генетичному рівні представники тих чи інших видів живих організмів (в тому числі і люди – тут розрізняти доводилося по рас і культур) також мають конкретні переконання, що впливають на поведінку. Такий поведінковий підхід став універсальним і, напевно, досі найпоширенішим і вірним у психології.
Психологічний біхевіоризм
Вперше під впливом вченого на ім’я Артур Ст. Стаатс поведінковий підхід стає не просто теорією, підкріпленої малою кількістю дослідів, причому переважно поставлених на тварин, а наполовину практичної областю знань. В плані теорії Стаатс розробив таку систему тайм-аутів, тобто відпочинку від тих чи інших факторів/думок, які могли б впливати на поведінку людини, а також систему жетонів – винагород. Експерименти вже проводилися на людях, переважно на дітей з психічними розладами. Даний досвід дозволив досягти нових висот у галузі освіти, культурного і соціального розвитку, а також профілактики багатьох нервових відхилень.
Від вивчення до застосування
Після того як Стаатс продемонстрував світові свої досліди, основи поведінкового підходу відразу ж стали базою для коригування поведінки різних груп індивідів. По суті, перетворили теорію в практику – і не більше. У ході подібних маніпуляція з’явилася нова область практичних знань – прикладної аналіз поведінки. В її основі лежать принципи радикального біхевіоризму, з допомогою яких коригуються реакції на ті чи інші подразники у конкретної людини чи групи людей. Це так звані техніки поведінкового підходу, яких незліченна безліч. Давайте перерахуємо деякі з них. Отже, застосовуючи радикальний біхевіоризм, можна контролювати і змінювати:
- Розлади аутистичного спектру.
- Збереження природних ресурсів.
- Фізичну культуру і здоровий спосіб життя.
- Вивчення мов.
- Медицину.
- Виховання дітей.
- Боротьбу з наркотиками.
- Ставлення до тварин.
- Лідерство і управлінську сферу.
Одним словом, техніку радикального біхевіоризму можна застосовувати абсолютно скрізь, причому вплив можна здійснювати як на конкретну особу, так і на групу людей.
Методологія
Також даний розділ має назву поведінкової терапії і дуже часто застосовується в практичній психології для корекції тих або інших реакцій і звичок людини. В основі терапії лежить обумовлення і научіння. Слідуючи певним методам поведінкового підходу, можна повністю змінити мапу власних дій і вчинків, стати іншою особистістю. За рахунок цих технік позбавляються від шкідливих звичок, набувають нові навички і схильності, починають по-новому дивитися на світ інакше взаємодіяти з ним. Вперше методологія була успішно застосована на практиці учнями Уотсона в кінці 19 століття. Вони відучували дітей боятися тварин. У цьому процесі були задіяні такі прийоми, які залишаються актуальними донині.
Научіння та засвоєння
Непорушна основа основ, яка дозволяє максимально змінити поведінку або позбавитися від шкідливої звички. В основі методу лежить зразок – в його ролі може виступати кумир, фігурка або символ, фільм, розповідь, дія або розіграний спектакль. Тип наочного прикладу вибирається в залежності від того, з ким саме працює психолог. Припустимо, дитина почала курити, але при цьому захоплюється творчістю конкретних музикантів, а вони, в свою чергу, підтримують здоровий спосіб життя. Психолог нагадує підлітку, що навіть його кумири цього не роблять, і той, наслідуючи зразком, відучувати від поганої звички. Аналогічно можна привчити до чого-небудь людини, наприклад, більше вчитися або вивчати іноземну мову.
Важливо відзначити, що в даній роботі обов’язково варто застосовувати систему винагород. У стандартному варіанті для дітей це цукерки, для дорослих – вартісні речі або ж гроші.
Відучування
Куди більш жорсткий метод в поведінкової терапії, який ґрунтується на явному уникнення того або іншого фактора, від якого слід позбутися. Користуючись тією ж системою винагород за позитивні вчинки і системою покарань і штрафів за негативні, людина поступово починає відвикати робити те, що йому не слід робити. Найцікавіше, що методика відучування дитини може бути дієвою не тільки на ментальному або психологічному рівні, але і на фізичному. Наочний приклад з першої області – алкоголізм. Коли людина починає вживати спиртні напої, процес повинен супроводжувати вкрай неприємний запах, викликає блювоту. Поступово алкоголь почне асоціюватися саме з такими негативними відчуттями. Приклад з фізіології – енурез. На хворого кріпиться спеціальний апарат, що реагує на появу сечі. В цей же момент хворий прокидається і розуміє, що він мочиться.
Усунення
Дуже ефективний метод, який став широко відомим під назвою систематична десенсибілізація. Його суть в тому, що страх або фобія придушуються станом релаксу. Припустимо, людина сильно боїться висоти і, перебуваючи на даху хмарочоса, починає відчувати не тільки усвідомлену тривогу. Його організм починає реагувати на страх: м’язи стискаються, частішає пульс, піднімається тиск. Так організм і свідомість об’єднуються в стані жаху, і людина виявляється повністю паралізованим перед своєю фобією. Якщо розірвати цей зв’язок, страх вичерпається, а зробити це можна, або навчивши свою свідомість не помічати висоту (що майже нереально, адже це воно вирішило боятися даного явища), або розслабитися тілесно. Другий варіант більш простий у виконанні. Тому людину навмисно поміщають в те середовище, де він відчуває найбільшу тривогу, і при цьому з допомогою медикаментів або певних психологічних маніпуляцій розслаблюють його м’язовий корсет і знижують кардіологічні показники. Поступово страх повністю проходить.
Стаємо іншою людиною
Прочитавши все вищевикладене, можна зробити висновок, що свою поведінку, свій характер і звички можна докорінно змінити. Будь-яка людина може позбутися згубного впливу тютюну і алкоголю, від своїх страхів, від хвороб та інших речей, які можуть турбувати і доставляти дискомфорт. Методика універсальна і можуть застосовувати як люди з тими чи іншими проблемами, так і просто бажаючі щось змінити у своєму житті і стати краще. Найбільш цікавий сегмент – застосування поведінкового підходу в управлінні суспільством, організацією, фінансами та ін. Іншими словами, це розвиток лідерських якостей, посилення себе як особистості.
Роботи Макгрегора
Першим з учених, хто зумів впровадити біхевіоризм в область менеджменту, був Дуглас Макгрегор. За його тлумаченням, поведінковий підхід до лідерства – це не що інше, як уважно вивчення звичок і дій конкретного “начальника” і наслідування їм. Існують якісь специфічні риси в поведінці кожного лідера, які об’єднують цю категорію людей:
- Високий інтелект.
- Впевненість у собі.
- Певний соціально-економічний статус.
- Відповідальність.
- Комунікабельність.
- Об’єктивність.
У всьому іншому якості лідера визначаються тією організацією або групою людей, якою він володіє”. Не менш важливим фактором є середовище проживання – наприклад, лідер сільськогосподарської громади буде знати багато про землеробстві, але при цьому не зможе пригадати жодного з президентів Америки, а лідер фінансової організації відмінно буде орієнтуватися в економічній сфері, соціологічної, у банківській і навіть в юридичній, але при цьому навряд чи зможе грамотно виростити кавун або картоплю. Тобто на кожен горщик – свій вершок.
Види ватажків
У поведінковому підході до лідерства Макгрегор виділив дві теорії – Х і Y. Вони немов два типи ватажка, при цьому кожна з теорій застосовується у всіх сферах діяльності: і в сільськогосподарській, і в економічній.
- Теорія Х – авторитаризм і деспотія. Мається на увазі, що люди спочатку не хочуть працювати і всіляко ухиляються. Вони не потребують актах честолюбства, а жадають захищеності. Щоб такий народ працював, необхідний жорсткий контроль, система покарань і погроз.
- Теорія Y – демократія та інтеграція. Праця – основа життєдіяльності кожної людини, в ньому він самореалізується. При сприятливих умовах кожен із співробітників зможе на себе прийняти частину відповідальності і самостійно прагнути до успіху. Залучення людей до простим і зрозумілим правилам і загальним цілям дає можливість кожному з них контролювати себе. У результаті лідер лише об’єднує всі напрацювання співробітників і виправляє недоліки. Колектив працює цілісно, і результат перевершує всі очікування.
Яка теорія правдивіше?
На це питання взагалі немає і не може бути правильної відповіді. Обидві теорії однаково вірні, і правильність тієї або іншої залежить від менталітету людей, їхніх здібностей і навичок, досвіду і від роду діяльності. Насправді досі є такі організації, в яких практикується авторитарна система лідерства. Багато співробітники дійсно елементарно не привчені до порядку та самоконтролю, вони всіляко відмовляються працювати, тому за подібні промахи їх треба штрафувати і піддавати стягнень. Як правило, так поводяться люди з низьким рівнем інтелекту, і зустрічається таке явище більшою мірою в малорозвинених країнах. Більш прогресивне суспільство найчастіше працює за схемою Y – тобто начальник є частиною колективу, сполучною ланкою, а не цербером. Кожен із співробітників прекрасно розуміє, що успіх компанії в будь-якому випадку позначиться на його успіху, тому не лінується, а працює і докладає до цього всі сили, задіює творчість і практичні навички.
