Проблема, коли при використанні цифрового аудіо S/PDIF немає звуку, відома досить давно. При цьому, ймовірно, багато користувачів, з нею зіткнулися, помічали, що досить часто операційна система начебто і реагує на відтворення. Принаймні, в налаштуваннях саунду або в мікшері видно зміна рівня сигналу, але з підключених динаміків нічого не чути. Давайте спробуємо розібратися, в чому причина того, що відбувається і як усунути проблему.
Треба сказати, що досить часто на всіляких форумах пропонуються абсолютно неоднозначні рішення, які в більшості випадків бажаного ефекту не дають, тому уважно дотримуйтесь пропонованої нижче інструкції.
Цифрове аудіо S/PDIF: немає звуку. У чому причина?
Спочатку давайте коротко зупинимося на можливих ситуаціях, при появі яких звук пропадає геть, і подивимося, чому так відбувається. Основними причинами такого явища можна назвати наступні:
- неправильне підключення колонок або телевізора (якщо звук транслюється саме на нього);
- некоректна настройка звуку безпосередньо в Windows;
- відключення основного пристрою Windows або в BIOS;
- старіння прошивки BIOS;
- відключення служби обробки аудіо в операційній системі;
- застарілі або неправильно встановлені драйвери звукового обладнання;
- пріоритетна установка драйверів S/PDIF замість необхідних за замовчуванням.
Використання засобу діагностики
Тепер приступимо до усунення можливих проблем. Якщо при використанні пристрою цифрового аудіо S/PDIF немає звуку, в «Віндовс 7» і більш нових ОС першим ділом обов’язково скористайтеся убудованих у системний набір діагностичний засіб виявлення та виправлення неполадок, який знаходиться в «Панелі управління».
Багато користувачів його явно недооцінюють, вважаючи, що виявлені проблеми воно зазвичай не усуває. Але вам, власне, це і не потрібно! В даному випадку набагато важливіше виявити точну причину, а для цього цей інструмент підходить чудово (навіть якщо виявлені неполадки самостійно усунути не може). Як тільки буде показаний звіт, ви точно будете знати, що робити далі.
Для цифрового аудіо S/PDIF немає звуку, а динамік працює: дії з налаштуванням пристроїв відтворення
Насамперед необхідно перевірити параметри звуку безпосередньо в налаштуваннях наявної у вас на комп’ютері або лептопі операційної системи, використовуючи для цього відповідну категорію «Панелі управління». Дуже часто можна побачити, що серед пристроїв відтворення показано тільки цифрове аудіо S/PDIF. Звуку у Віндовс 10» немає з тієї причини, що основний пристрій вимкнено або приховано.
Для відображення всіх таких компонентів зробіть ПКМ в області показаних пристроїв і позначте два пункти з додаткового меню. Після цього включіть заборонений пристрій (і колонки, навушники), а потім виставте динаміки пристроєм за замовчуванням. Якщо ж для цифрового аудіо S/PDIF немає звуку на телевізорі вже після підключення ПК або ноутбука до телевізійної панелі, наприклад, через HDMI, виставте звуковий пристрій, в назві якого зазвичай відображається назва виробника, девайсом за замовчуванням.
Примітка. Якщо при використанні цифрового аудіо S/PDIF в Windows 10 немає звуку і після цього, розгорніть меню регулятора гучності в системному треї і виберіть ТВ-пристрій звідти.
Дії з системної службою Windows Audio
Але можна припустити, що і після виставлення таких опцій ви все одно нічого не почуєте. У такій ситуації рекомендується перевірити звукову службу Windows Audio. Для цього викличте панель керування системними службами, задавши в меню «Виконати» на виконання команду services.msc.
Тепер знайдіть у списку служб шуканий компонент, подвійним кліком зайдіть в налаштування і включіть службу, натиснувши відповідну кнопку. Тип старту виставте автоматичний запуск.
Примітка: якщо зазначена служба активна, але при використанні цифрового аудіо S/PDIF звуку немає, спробуйте перезапустити. Спочатку виконайте зупинку, перезавантажте систему, а потім знову увімкніть її. Іноді рестарт може і не знадобитися.
Що робити з інтегрованим пристроями HD Audio?
Якщо ж вище запропоновані дії ніякого ефекту не дали, викличте «Диспетчер пристроїв» і подивіться на стан устаткування, яке необхідно використовувати. Якщо воно вимкнене, через меню ПКМ активуйте його. У разі відсутності драйверів або виявлення проблем з їх функціонуванням оновлювати їх, використовуючи засоби системи, не варто.
Краще видаліть всі присутні проблемні компоненти системи, включаючи і їх драйвери, після чого виконайте повний рестарт системи. По ідеї, Windows сама встановить нові драйвери. Якщо у вас є оригінальний диск з драйверами, який поставлявся при покупці комп’ютера або лептопа, краще встановити відповідне програмне забезпечення саме з нього.
Загальні питання, пов’язані з оновленням драйверів
Що ж стосується оновлення керуючого звуковим обладнанням, не використовуйте засоби системи (все одно цього буде марною тратою часу). Краще віддати перевагу, скажімо, утиліт класу Driver Booster від компанії iObit або DriverPack Solution онлайн-модифікації.
Якщо ж проблема вирішена не буде, в «Диспетчері пристроїв» знайдіть інформацію щодо ідентифікаторів проблемних девайсів (VEN і DEV), як показано на зображенні вище, після чого поставте по ним пошук, або на сайті виробника обладнання (ноутбука або материнської плати, якщо мова йде про інтегрованих картах), або на спеціально призначених для цього ресурсах, після чого скачайте потрібну версію драйвера, враховуючи архітектуру своєї ОС, і встановити його вручну.
Активація інтегрованих карт в первинних системах
Тепер давайте подивимося, що ще можна зробити, якщо при використанні цифрового аудіо S/PDIF звуку немає і після цього. Цілком можливо, що основне звуковий пристрій відключено в первинній системі BIOS.
На стадії перезавантаження або при включенні комп’ютера зайдіть в BIOS, потім перейдіть в розділ додаткових параметрів (Advanced) або використовуйте меню інтегрованих пристроїв (Onboard Devices), знайдіть там свій звуковий адаптер і увімкніть його, якщо він з якихось причин виявився відключеним, встановивши для нього увімкнено.
Якщо ж звукова карта в списку відсутня взагалі, перевірте підключення карти до материнської плати (для знімних пристроїв). У випадку з інтегрованими адаптерами краще, звичайно, протестувати всю плату. Однак це потрібна далеко не завжди. Найпростіше виконати оновлення BIOS, скачавши на офіційному сайті розробника саму свіжу прошивку. При наявності у вас оновленого інтерфейсу UEFI її можна буде встановити прямо з-під Windows, а у випадку зі звичайним BIOS доведеться створювати спеціальний завантажувальний носій і/або використовувати інструменти самої первинної системи, якщо такі в ній передбачені.
Що робити, якщо S/PDIF включається мимовільно?
Нарешті, сама неприємна ситуація полягає в тому, що іноді звук з’являється, а всі пристрою відображаються і працюють коректно, але після перезавантаження все «злітає» і повертається на круги своя. При цьому в системі пристроїв видно тільки аудіо S/PDIF. Це відбувається тільки тому, що система самостійно повертається S/PDIF-драйвер і активує його використання за замовчуванням. У цій ситуації спочатку виконайте дії установки для потрібно вам звукового обладнання, а потім вимкніть інструментарій автоматичної установки драйверів Windows.
Для цього в розділі пристроїв і принтерів, выбираемом з «Панелі управління», через відповідне меню вимкни всі автоматизовані процеси, як показано на зображенні вище.
Також заборона можна виставити в групових політиках (gpedit.msc), де в розділі установки пристроїв, який знаходиться в адміністративних шаблонах конфігурації ПК потрібно активувати відповідний пункт. Після перезавантаження заважає вам драйвер автоматично і з максимально високим пріоритетом встановлюватися не буде.
Примітка: якщо ви це пристрій не використовується взагалі, можете його навіть повністю відключити, використовуючи для цього або параметри звуку, або «Диспетчер пристроїв».
