Помилки сприйняття: визначення, види, особливості

Найбільш поширені помилки сприйняття в психології

З психологічної практики можна виділити кілька типових ситуацій, що викликають труднощі перцепції. Ось найбільш типові помилки сприйняття:

  • Ілюзія контролю. Якщо людина зацікавлена у виході тієї чи іншої ситуації, він схильний переоцінювати свій вплив на неї. Це явище відкрив американський психолог Лангер, який вивчав поведінку людей, що грають в лотерею. Одна група сама купувала квитки, а друга – отримала їх у подарунок. На пропозицію обміняти квитки перші категорично відмовилися, так як вважали, що їх особистий вибір впливає на ймовірність виграшу.
  • Перевагу нульового ризику. Якщо людині запропонують звести до нуля незначний ризик або значно знизити істотний, він з найбільшою ймовірністю вибере саме перший варіант. Хоча, набагато розумніше віддати перевагу другому.
  • Селективне сприйняття. Наприклад, у вас виробилася думку з конкретного питання. Ви шукайте інформацію і все більше переконується в своїй правоті. Але заковика в тому, що ви приділяєте увагу тільки тим відомостям, які підтверджують вашу правоту, а решта залишаєте без уваги.
  • Ілюзія прозорості. Ця помилка соціального сприйняття виникає тоді, коли людина потрапила в ситуацію, в якій необхідно збрехати. У даний момент йому здається, що всі бачать його наскрізь, що всі бачать його нещирість.
  • Помилка атрибуції. Вона полягає в тому, що свої власні промахи людина пояснює об’єктивними обставинами, а чужі промахи – їх особистими якостями. Такий підхід перешкоджає здатності індивіда брати відповідальність за свої вчинки.
  • Ефект морального довіри. Якщо у людини в суспільстві склалася міцна позитивна репутація, оточуючі починають думати, що у нього немає ні зла, ні поганих намірів, що часто не відповідає дійсності.
  • Каскад доступної інформації. Якщо якась інформація часто з’являється в джерелах, що охоплюють велику аудиторію, вона вважається правдивою. На старше покоління впливає телебачення і преса, а на молодь – соціальні мережі.
  • Стокгольмський синдром покупця. Так називається помилка сприйняття, коли людина виправдовує дорогу покупку, приписуючи їй всілякі достоїнства і закриваючи очі на недоліки. Аналогічним чином виправдовують покупки, зроблені без особливої потреби.
  • Віра у справедливий світ. Оскільки людям страшно усвідомлювати несправедливість і хаотичність навколишнього світу, їм властиво знаходити логіку навіть у найстрашніших і абсурдних ситуаціях.
  • Спотворене сприйняття спотворень. Якщо ви не знаходите у себе ніяких вад або недоліків, значить, вони у вас є. Але ви сприймаєте їх в позитивному ключі, тобто спотворено.