Сучасні методи розвитку персоналу
В системі ПРП використовуються як традиційні, так і нові технології розвитку персоналу. До сучасних методів розвитку персоналу відносяться:
- баскет-метод (метод навчання на підставі рішення типових виробничих ситуацій);
- видеообучение (онлайн-курси навчання, викладені в Інтернеті);
- ділова гра (задаються певні виробничі ситуації і імітується прийняття адекватних їм рішень керівником або спеціалістом);
- дистанційне навчання (індивідуальне та групове забезпечення за допомогою систем, подібних Skype);
- кейс-навчання (навчання за допомогою всебічного розгляду та аналізу реальних ситуацій);
- метафорична гра (в групі спільно і творчо вирішується складна ситуація);
- модульне навчання (навчальний матеріал згрупований за блоків і модулів);
- мозковий штурм (оперативний метод вирішення проблеми шляхом колективного генерування ідей);
- навчання дією (менеджери навчаються в три етапи: спочатку дією вирішують нестандартну реальну практичну задачу, потім з отриманого досвіду вибудовують теоретичні закономірності, і, наостанок, перевіряють ці закономірності на подібних завданнях);
- навчання за методом Buddying (наставник поставлена в рамки рівноправного колеги учня, навчання проводиться в дружньому тоні, доброзичливій атмосфері, метод використовують при навчанні топменеджерів);
- навчання за методом Secondment (співробітника тимчасово «відряджають» в інший відділ, департамент і т. д. з метою формування додаткових навичок);
- навчання за методом Shadowing (співробітник, представлений до підвищення, на термін два дні і більш «стає тінню» співробітника, що виконує цю посаду);
- поведінкове моделювання (навчання прийомам міжособистісного спілкування та зміни установок);
- рольова гра (взаємодія учасників, кожному з яких ставиться певна роль. Наприклад, роль підприємця та роль кредитного менеджера, і завдання другого – запропонувати оптимальну програму кредитування);
- сторрителлинг (виклад різного роду метафор (міфів, притч і т. д.) вирішення проблеми, подібної до тієї, яка поставлена);
- тренінг (активна динамічна відпрацювання професійних навичок, знань, умінь, компетентності комунікації).
