Комунікаційний процес: етапи, суть, елементи та цікаві факти

Передача

На цьому етапі відбувається власне сам процес активації каналу, тобто відбувається передача. Сам етап не є комунікацією, він виконує роль досягнення цієї мети.

Інформація переходить від адресанта до адресата за рахунок використання певних знаків. Знакові системи властиві для багатьох видів комунікації, наприклад, вербальне і невербальне спілкування. Воно включає в себе конкретну систему знаків, яку людина використовує, коли хоче передати дані іншого.

Невербальне спілкування збирає в себе всі знаки, які людина може використовувати без слів. Це жести, міміка, рухи, погляд і багато іншого. Всі ці знаки потрібні для того, щоб відправник як можна більше експресії і додаткового сенсу ввів в основне повідомлення. Це так, тому що, як правило, невербальне спілкування саме по собі не відбувається, воно є доповненням до вербальним.

Вербальна комунікація передбачає використання в якості знаків, букв і звуків алфавіту конкретної мови. Людина вибудовує ці знаки певним способом і отримує слова. Це вже більш значні одиниці комунікаційного процесу.