Поява ідеї
Поняття комунікаційного процесу, основним елементом якого є саме ідея, що дуже важливо для успішного спілкування між людьми. В першу чергу від адресанта потрібно формулювання злободенною для нього співрозмовника і теми. Роль самого відправника на цьому етапі комунікаційного процесу важлива, так як саме він кодує інформацію, аналізує її та передає. Важливо те, що необхідно зробити повідомлення не тільки змістовним за змістом, але і зрозумілим для оточуючих. Якщо тема буде неактуальною, то комунікація обірветься, так і не розпочавшись.
Перш ніж подавати готову, здавалося б, інформацію, необхідно перевірити її, враховуючи багато факторів. В першу чергу, звичайно, це погляди співрозмовника. Якщо адресант погано знайомий з людиною, то краще почати з лояльною, нейтральної теми про погоду та інше. Лише після того, як адресат вже відомий відправнику, можна приступати до більш глибокої бесіді, зміст якої залежить від загальних інтересів.
