Вимоги до керівника: критерії оцінки, особистісні якості та професіоналізм
Стиль керівництва
Професійні вимоги до керівника включають також вміння обрати найбільш відповідний метод управління.
Існують різні стилі керівництва, і директор/менеджер повинен їх знати, щоб підтримувати гнучкість методів роботи. Вибирати можна серед наступних варіантів:
Колегіальний стиль. При такому управлінні підлеглі отримують більше свободи в рамках виконання виробничих завдань, але керівник завжди залишає останнє слово за собою. Питання вирішуються колегіально з інформуванням працівників і визначенням загальних завдань і цілей. Повноваження делегуються активно. Менеджер сприяє розвитку у співробітників творчої складової і заохочує ініціативу. Надмірний контроль та опіку відсутні.
Директивний стиль. Ґрунтується на прагненні до єдиновладдя і принципах авторитарної етики. Методи дій та завдання підлеглих жорстко регламентуються. Що стосується вирішення питань, то здійснюється цей процес виключно централізовано. Керівники, що діють у рамках такого стилю управління, частіше вибирають слухняних і відданих співробітників, ніж вільнодумних фахівців. У результаті ініціатива і творча складова робочого процесу суворо придушуються. Найбільше цінується ідеальний порядок і формальна дисципліна.
У реальності, зрозуміло, важко зустріти управління, що реалізовується у рамках суворо одного стилю. Зазвичай елементи обох напрямів поєднуються в залежності від специфіки роботи підприємства і від того, які вимоги до керівника пред’являють власники компанії.
