База знань
В цілому вимоги до керівника організації, що стосуються його кваліфікації, включають підготовку в різних напрямках.
Крім того що директор повинен вміти працювати з людьми, він зобов’язаний знати нормативні, правові та законодавчі акти, які стосуються діяльності організації. Керуючому також варто вивчати методичні та інші матеріали, що мають відношення до його профілю.
Які ще висуваються до претендента на посаду керівника, вимоги? Дуже важливим є знання стратегії, пріоритетів та перспектив економічного і соціального розвитку організації. Керівники різних рівнів повинні розуміти, куди і як рухається компанія глобально, щоб приймати стратегічно вірні локальні рішення.
Також від керівника вимагається знання свого сектора і організацій, що мають до нього відношення. Тобто тим, хто виконує функцію управляючого, необхідно володіти інформацією про постачальників, конкурентів, нових ринках збуту і вміти використовувати систему економічних індикаторів. Остання потрібна для того, щоб компанія була здатна визначити своє місце на ринку і розробити програми виходу на нові рівні збуту.
До необхідним для керівника знань можна віднести також практичний маркетинг, управління продажами, техніку реклами, досвід укладення і подальшого виконання договорів (господарських і фінансових).
Для підтримки необхідного рівня знань керівнику потрібно в тому числі вивчати досвід інших компаній, як національних, так і зарубіжних.
