Кому підходить?
Найчастіше цю вакансію займають жінки, що зовсім не дивно. Їм набагато простіше розбиратися у сфері косметичної індустрії, ніж чоловікам. Крім того, керуючий салону краси обов’язки може виконувати ще краще, якщо випробує процедури на собі і буде знати, що рекомендувати клієнтам. Крім того, зовнішній вигляд даного працівника – це не тільки його особистий імідж, але й обличчя салону краси. Ця вакансія ідеальна для тих, хто цікавиться індустрією краси, вміє організовувати бізнес-процеси та має досвід адміністративної роботи.
Основне завдання
Посадові обов’язки керуючого салоном краси можна перераховувати довго, але вся їхня суть буде зводитися до того, щоб забезпечити комерційний успіх закладу. Адже яким би геніальним не був працівник, якщо він не зможе залучити клієнтів, власник бізнесу не отримає прибутку.
З цією метою потрібно правильно вибудувати рекламну компанію. Керуючий може виконувати ці обов’язки сам або залучити стороннього фахівця. Перед запуском реклами потрібно провести моніторинг цін і порівняти їх з конкурентами. Якщо вони виявляться занадто високими для потенційних клієнтів, рекламна кампанія може не принести результату.
Вартість послуг в салоні краси повинні бути оптимальною. Не варто її штучно занижувати. Інакше доведеться економити на матеріалах, обладнанні та майстрів, а це неодмінно позначиться на якості послуг в гіршу сторону. Ось чому посадові обов’язки керуючого салоном краси повинні включати в себе контроль фінансової складової.
На основі справедливих цін можна вибудовувати подальшу маркетингову компанію. Наприклад, розробити систему знижок або ввести картку лояльності.
Якщо повернутися до основної задачі, яку виконує керівник, не можна не згадати про колективі, а точніше, про раціональну організацію праці співробітників і вибудовуванні здорової атмосфери. Умови для персоналу повинні бути комфортними, що дозволить їм зосередитися на задоволенні клієнтів, а не на з’ясування міжособистісних конфліктів.
