Будь-яка компанія, яка приймає оплату від клієнтів, потребує касира. Саме з цим фахівцем доводиться щодня стикатися відвідувачам торгових центрів і точок громадського харчування, а також клієнтам банків і інших організацій. Не дивно, що професія касира досить затребувана серед потенційних роботодавців. Шукачів вона приваблює невисокими вимогами, які пред’являють керівники до посади. Давайте розглянемо ці та інші особливості професії касира дещо детальніше. Не виключено, що вона зацікавить вас з яких-небудь причин.
Опис
Професія касира являє собою фінансову посаду, представник якої завідує касою в якій-небудь організації. Основна обов’язок працівника полягає в прийомі і видачі грошей, а також обслуговуванні клієнтів, що використовують пластикові картки або електронні гроші.
Треба сказати, що професія касира може мати на увазі більш широке коло обов’язків. Наприклад, в деяких організаціях представник цієї посади також виконує обов’язки бухгалтера або контролера.
У розважальних центрах, а також кінотеатрах і музеях працівник продає квитки і може допомогти відвідувачам визначитися з вибором місця або вистави.
Потрібно розуміти, що подібна вакансія переважно залучає фахівців, готових день у день виконувати монотонну роботу. Крім того, ця діяльність несе в собі деяку небезпеку. Адже грошові кошти можуть залучати потенційних грабіжників.
Потрібно розуміти, що робота за професією касира вимагає наявності відповідальності. Допущена помилка може обернутися неприємностями не тільки для самого співробітника, але і для всієї компанії. Крім того, для обслуговування відвідувачів потрібно чимало терпіння. Адже деякі з них можуть виявитися нетерплячими, грубими і т. д. Однак, незважаючи на це, співробітник, що знаходиться за касою, повинен залишатися доброзичливим. Такі вимоги більшості роботодавців.
Види касирів
Треба сказати, що представники цієї професії можуть мати досить широке коло обов’язків. Більше того, посада передбачає деякі відгалуження.
Наприклад, професія касир-операціоніст актуальна в банківських організаціях. Цей співробітник виконує грошові розрахунки, спілкується з клієнтами, відстежує зміни на рахунках, а також вносить коригування в базу даних.
Крім цього, на касира-операціоніста покладають обов’язки, пов’язані з перевіркою достовірності підписів на платіжних документах, правильності заповнення документації і т. д.
Валютний касир – це ще одна посада для банківських службовців. Співробітник займається обміном та іншими фінансовими операціями, пов’язаними з валютою.
Касир-контролер – це посада, яка найбільш близька до класичного розуміння описуваної вакансії. Її представник здійснює грошові розрахунки з покупцями, якщо працює на торговельному підприємстві. Така посада також присутній на транспортних підприємствах, де касир-контролер займається оформленням і продажем різних квитків, а також проїзних документів. Обов’язок фахівця також полягає в контролі за наявністю витратних матеріалів. Наприклад, касових стрічок.
Бухгалтер-касир повинен вміти працювати з банківськими картами, перевіряти справжність купюр. Такі фахівці здатні вести облік на кожному підприємстві, тому особливо затребувані серед потенційних роботодавців. Однак претендент повинен володіти знаннями стосовно правил прийому та видачі цінних паперів і документів, а також складання касової звітності і т. д.
Актуальність
Професія продавець-касир затребувана на ринку праці. Це пов’язано з тим, що її представники потрібні в більшості організацій, які працюють у сфері торгівлі та послуг і приймають оплату від клієнтів. Винятком можуть стати ті, хто всупереч законодавству приймають грошові кошти, не видаючи чек та не сплачуючи податки.
Необхідна освіта
Для потенційних претендентів стане приємною новиною той факт, що виконання робіт за професією касира не вимагає наявності спеціальної освіти. Достатньо мати базові знання в математиці, вміти користуватися комп’ютерними програмами, сканером штрих-коду та деякої іншої технікою, яка використовується для здійснення прибутково-видаткових касових операцій.
Тим, хто претендує на вакансію касира, не потрібна наявність вищої освіти. Достатньо закінчити коледж, училище або спеціалізовані курси.
Важливий той чинник, що деякі торговельні мережі проводять навчання для майбутніх касирів. Відповідно, потенційні претенденти на цю посаду можуть бути абсолютно непідготовленими, але бажання пройти навчання, щоб претендувати на вакансію.
Плюси роботи
Робоча професія касир, як і інші вакансії, зосередила в собі деякі переваги, які приваблюють потенційних претендентів на ринку праці.
- Стабільність. Зарплата касира зазвичай не залежить від продажів. Кожному працівнику, як правило, призначається фіксований оклад.
- Нормований графік. Чітко знаючи години роботи, касир може планувати вільний час в залежності від власних побажань.
- Офіційне працевлаштування. Це означає, що роботодавець буде здійснювати відрахування у різні фонди, а співробітник зможе розраховувати на виплату відпускних, або декретних лікарняних.
- Можливість кар’єрного росту. Починаючи з позиції касира, поступово можна просунутися по службових сходах і зайняти більш привабливу посаду.
Мінуси роботи
Немає ідеальних професій. Касир – не виняток.
- Наявність стресів. Представнику спеціальності доводиться працювати з великим потоком клієнтів, серед яких трапляються абсолютно різні люди. Далеко не всі володіють терпінням і доброзичливі у спілкуванні.
- Нудна діяльність, яка передбачає виконання рутинних дій з дня у день. Вакансія касира не сподобається тим, хто не терпить одноманітності.
- Відповідальність. Посаду касира зобов’язує працювати з грошовими коштами і, відповідно, нести за них відповідальність.
- Низька зарплата. Більшість компаній пропонують касирам невисоку винагороду, при цьому покладають на них досить велику кількість обов’язків.
З перерахованих вище причин посада або професія касира підходить далеко не всім претендентам. Деякі не вміють працювати з касовим обладнанням, деякі не хочуть нести відповідальність і т. д.
Обов’язки
Професійна діяльність касира так чи інакше пов’язана із здійсненням грошових розрахунків. Давайте коротко перерахуємо обов’язки спеціаліста:
- Прийом і внесення грошових коштів в касу.
- Зняття звітів і передача грошових коштів, отриманих від відвідувачів, старшому спеціалісту.
- Забезпечення стабільної роботи каси.
- Ввічливе спілкування з покупцями.
- Контроль збереження грошових коштів та касового обладнання, яке фахівець використовує для виконання покладених на нього обов’язків.
Умови праці
Будь-який потенційний касир, претендуючи на цю вакансію, повинен знати про умови, які його чекають при виконанні професійних обов’язків.
Насамперед це стосується потенційного місця роботи, яке накладає певний відбиток на специфіку виконуваних обов’язків. Касирів приймають на роботу автозаправки, розважальні заклади, продуктові супермаркети, торгові центри і т. д. Кожне з перерахованих вище закладів приваблює певний шар клієнтів, з якими касир повинен вміти спілкуватися, навіть якщо відвідувач нечемно поводиться.
Що стосується інших умов праці, притаманних професійній діяльності касирів, важливо розуміти, що така робота досить одноманітна і не підходить творчим людям, яких більше приваблює креативна діяльність.
