Особисті якості
Керуючий бере на себе чимало рутинних завдань і фактично стає посередником між власником закладу і його співробітниками. Лише з боку ця професія може здатися простою.
Насправді вона вимагає від спеціаліста наявність цілого набору не тільки професійних, але й особистих якостей. Наприклад, ідеальним кандидатом можна вважати співробітника, який має економічну освіту, вміє працювати з документами, цікавиться індустрією і розбирається в людях, що дозволить наймати співробітників.
За наявності нижчеперелічених особистих якостей та обов’язки управителя салону краси даються набагато легше. Отже, давайте дізнаємося, на які персональні характеристики звертають увагу потенційні роботодавці?
- Освіченість. Якщо керуючий ерудована і володіє високим інтелектом, йому буде простіше завоювати авторитет серед співробітників і домогтися того, щоб до його думки прислухалися, а виконували вказівки негайно.
- Зовнішня привабливість. Салон краси – це та сфера, в якій імідж особливо важливий. Фактично керуючий буде сприйматися клієнтами і партнерами як особа закладу. Ось чому віддадуть перевагу кандидату, який приділяє достатньо уваги власним зовнішнім виглядом.
- Організаторські здібності. Керуючий повинен не просто роздавати вказівки, але і домагатися їх виконання. Для цього потрібно вміти організувати роботу колективу. І в ідеальному варіанті зробити це таким чином, щоб співробітники відчували себе комфортно, а не виконували всі вказівки з-під палиці. У кінцевому підсумку це позначиться на якості надаваних послуг не в кращу сторону.
- Креативність. В деяких випадках вимагається творчий підхід, навіть якщо ви виконуєте обов’язки керуючого салону краси по інструкції і не дозволяєте собі від неї відступати.
- Почуття гумору. У деяких випадках це допомагає вирішити конфлікт або просто підтримувати доброзичливу атмосферу в колективі.
- Стресостійкість. Керівникові доводиться тонути в рутині щоденних повторюваних завдань. При цьому в його роботі можуть виникати конфлікти з співробітниками чи клієнтами. Потрібно вміти в будь-якій ситуації зберігати самовладання і контроль над власними емоціями.
Тепер ви знаєте, які посадові обов’язки та особисті якості керівника салону краси відрізняють гідного кандидата від профнепридатного.
