Поняття і структура організаційної культури

Рівні організаційної культури

Згідно бачення організаційної культури в структурі організації, можна виділити три основних рівня.

Зовнішній рівень. До нього відносяться елементи організації, які оцінюються візуально не тільки членами колективу, але і сторонніми особами. Це, наприклад, логотипи та слогани компанії, зовнішній вигляд будівель компанії, дизайн інтер’єру приміщень, наявність власної термінології, взаємини між членами робочого колективу, формальне і неформальне спілкування, наявність можливості проведення різних церемоній і т. д.

Внутрішній рівень. У нього входять загальні цінності і норми поведінки, встановлені між співробітниками компанії. Даний рівень сприймається на рівні свідомості, тому прийняття або неприйняття колективом загальної філософії залежить від індивідуального бажання кожного з його членів.

Глибинний рівень. Він показує основні культурні цінності співробітників підприємства. До них можна віднести національні, релігійні та культурні характеристики, які є елементами формування менталітету: опис зовнішнього середовища, факторів природи людини і зв’язків між людьми, сприйняття навколишнього колективу, підхід до виконуваної роботи. Ці елементи утворюються на несвідомому рівні і є найбільш важливими для загального змісту і структури організаційної культури.