Про функціональності: основне
Є ряд функцій, які повинні виконувати всі менеджери будь-якої компанії. Не грає ролі, який рівень, яка позиція людини, наскільки серйозна відповідальність покладена на керівника. Навіть якщо в його сфері відповідальності лише одна людина, одне робоче місце, ключові функції все одно потрібно виконувати беззаперечно і якісно.
У першу чергу до них належить формулювання основних цілей відділу та визначення завдань, вирішення яких дозволить наблизитися до бажаної мети. Не менш важлива функція – розподіляти зобов’язання між підлеглими, відштовхуючись від компетенції працівників. Керівний склад відповідає за мотивацію найнятого персоналу, довіреної йому в управління. Необхідно мотивувати людей прагнути до досягнення зазначеної керівництвом мети.
Класичний варіант мотивації – матеріальний. Тобто, нагородження відзначився трудівника премією в доповнення до основної заробітної плати. Альтернативний варіант мотивації – нематеріальний. На деяких підприємствах реалізовано через грамоти, в інших все ще практикують дошку пошани.
Одна з важливих завдань, що стоять перед керуючим персоналом різного рівня – формування комфортного психологічного клімату на підприємстві. Завдання керівника полягає в тому, щоб вчасно бачити конфліктні ситуації і попереджувати їх розвиток. Така людина повинна прагнути вирішувати розбіжності, що виникають між трудівниками.
