Працювати: з ким і як?
До основних функцій керівника належить формування колективу як єдиного згуртованого освіти. Завдання керівника – зберігати адекватний психологічний клімат. Створення колективу – це послідовна робота. Завдання менеджера – зрозуміти, як багато людей необхідно, які потрібні посади, підготувати співробітників, пояснити їм практичні особливості поточної роботи. Керівник відповідає за впровадження нових людей в колектив, забезпечує стабільність відносин між працевлаштованими.
Є кілька манер і шляхів управління. Про них говорять, розглядаючи типи керівників та стилі керівництва. Прийнято говорити про лідерство і керуванні. Перше включає взаємну роботу, обумовлену авторитетом керівника, довірчим ставленням і симпатіями між найнятими. Лідери бувають провідними, веденими.
Стати лідером може розумний чоловік, логічний і добре знає свою справу. З особистих рис особливо важливі сміливість, владність, прагнення до справедливості, а іноді – одержимість обраним справою. З набутих умінь на перший план виходять дружелюбність і гумор, здатність правильно оцінювати людей, ситуації, ризики.
Керівництво, в свою чергу, представляє процес управління, заснований на правових повноваження. Є кілька стилів, до яких можна вдаватися. Деяким найбільш перспективним здається авторитарний, реалізований за рахунок наказів. Альтернативами виступають ліберальний, демократичний. У першому випадку діяльність не дуже масштабна, менеджер чекає вказівок вищестоящих і не бере на себе відповідальність за вчинки.
Останній припускає делегування повноважень. Працівники мають право самі брати участь у вирішенні питань, а особисто керівник бере на себе лише найбільш важливе і складне. Такий підхід вважається найбільш ефективним, відповідним людській природі.
