Є плюси?
Як вважають психологи, конфлікт у колективі, шляхи вирішення цієї ситуації – це дуже непроста і багатогранна тема. Навіть у такого, здавалося б, абсолютно негативного явища є позитивні сторони. Найчастіше управлінський персонал підприємства взагалі не враховує позитивні аспекти. Справа в тому, що будь-яка конфліктна ситуація – потенційний поштовх прогресу, джерело інновацій. З-за конфлікту активніше протікають зміни, а сторони виражено зацікавлені в них. Якщо повністю заборонити конфлікт, одночасно керуючий персонал поставить заборону на розвиток підприємства, його зростання. Серед позитивних аспектів також варто відзначити: завдяки конфлікту знімається виражена напруженість між незадоволеними один одним сторонами. Можна вивчити опонента, визначити, які є проблеми всередині фірми. Оцінюючи конфлікти, керуючі особи можуть продумати нові підходи і правила, які дозволять дисциплінувати працюючих і згуртувати колег. Одне із завдань мудрого керівника – витягти з поточних конфліктів максимум вигоди, щоб люди направляли свої сили не один проти одного, а на боротьбу із зовнішнім агресивними факторами.
