Конфлікти в колективі: способи їх вирішення, класифікація, причини та ефективні методи вирішення проблем

Про типажах

Перш ніж говорити про способи вирішення конфліктів у дитячих колективах, творчих, трудових, військових, треба звернутися до класифікації. Виділяють наступні форми:

  • діловий спір;
  • формалізація;
  • антагонізм.

Суперечка – це самий конструктивний, часто корисний формат. Учасники розходяться в думках з конкретного питання, мають чітко визначену область спілкування, шукають угоду. Формалізація стосунків не настільки конструктивна. Розбіжності різноманітні, стосуються численних проблем. Якщо люди уникають взаємодії і спілкуються в строго офіційному форматі, можна сміливо говорити про розвиток конфлікту цього типу. Третій варіант, психологічний антагонізм, вважається найбільш деструктивним. Розбіжності нічим не обмежені, люди ні в чому не можуть погодитися, вони завжди дотримуються протилежних точок зору на зазначену проблему.