Управлінське консультування – це… Поняття, визначення, види, напрями та етапи розвитку

Управлінське консультування — це впевнений крок бізнесу до досягнень і перемог. Жодна значна рішення, незалежно від розміру компанії, не реалізовується без консультаційної допомоги фахівця, особливо на Заході. Одночасно глави таких фірм зазвичай мають великий управлінський досвід і вищу освіту. Незважаючи на це, багато коштів витрачається на отримання консультації від компетентного фахівця. Це зумовлено бажанням займати високі позиції на ринку і не відставати від конкурентів.

У період кризи майже всі власники і керівники компаній думають про те, як скоротити витрати і мінімізувати потенційні небезпеки, як правильно розподілити ресурси і налаштувати внутрішні бізнес-процеси. На ці та інші питання можуть відповісти незалежні фахівці, зосереджені на управлінському консалтингу.

Концепція

Управлінське консультування — це послуга, яка виконує безліч функцій, в тому числі:

  • розвиток і покращення управлінських повноважень менеджерів компанії;
  • налагодження їх співпраці;
  • оцінка прибутковості фірми;
  • розробка можливостей для зростання доходів та оптимізації витрат;
  • розробка і зміцнення конкурентоспроможних переваг фірми та її продукту;
  • підвищення числа постійних клієнтів.

Головними принципами консалтингу по управлінню якістю є наступні якості: грамотність, конкретність, послідовність, креативність і продуктивність. Консультаційні послуги регулюються нормативно-законодавчою базою, яка складається з величезної кількості законів, в числі яких ст. 8 та 74 Конституції РФ, ст. 128 і гол. 39 ЦК РФ, також Закон РФ « ПРО захист прав споживачів».

Форми організації управлінського консалтингу передбачають такі варіанти:

  • застосування наукових досягнень;
  • дослідження новаторських варіантів, які виникають у господарюванні інших компаній, та можливостей їх застосування.

Іноді можливо переплетення відразу декількох напрямків консалтингу, що дає максимальний ефект і результативність.