Основні типи
Сьогодні існує два види управлінського консультування: проектний і процесний. У них є свої індивідуальні властивості, переваги і недоліки. Переваги названого підходу до класифікації полягають у тому, що він є оперативним і певним (є запит — є рішення). Серед мінусів необхідно відзначити ймовірне усунення наслідків проблем, але не їх передумов, а також труднощі в реалізації рішень без заздалегідь приготовленої площадки з боку клієнта.
Найкраще проектний консалтинг вирішує локальні разові завдання. Надання консультацій за типом процесу не передбачає надання рішення «під ключ».
Консультанти допомагають співробітникам виробити власний метод рішення труднощі, застосовуючи різні способи, подібні коучінгу. Даний тип консультацій вимагає більше часу і величезних сил з боку клієнта, його головним недоліком є невідомість підсумку. Позитивні сторони: рішення найглибших питань, легке пристосування способів управління в компанії. Даний підхід до консалтингу ідеально застосовувати для вирішення системних питань, у кризових і перехідних ситуаціях, а також у ситуаціях, коли джерело проблеми прихований.
Існує певна кількість видів управлінського консалтингу:
- стратегічний консалтинг:
- вивчення локального і глобального ринку;
- оцінка позиції компанії у числі суперників;
- побудова дієвої бізнес-моделі;
- прорахунок ризику;
- рекламний консалтинг;
- розробка тактики розвитку фірми;
- дослідження цільових груп споживачів і можливості керувати нею;
- консультації в галузі управління персоналом;
- формування організаційної культури;
- розробка менеджменту;
- розподіл відповідальності і класифікація схеми прийняття рішень.
Є й інші систематизації управлінського консультування: багатофункціональні і професійні підходи, рекомендаційні та процедурні типи і так далі.
