Функції
В умовах виробництва ділове спілкування дозволяє кожній людині задовольнити свою потребу в комунікаціях, обмінятися досвідом, пізнати щось нове, оцінити власні професійні якості. Велика важливість таких комунікацій при проведенні переговорів. Знання психологічних основ ділового спілкування дозволяють підтримати свою репутацію та імідж, а також досягти успіху в сфері бізнесу.
Серед основних функцій подібного роду комунікацій виділяють наступні:
Всі перераховані вище функції мають тісний взаємозв’язок друг з одним. Причому через свою реалізацію вони становлять сутність самого ділового спілкування.