Інновації в бізнесі можуть бути визначені дуже простим способом: це все ідеї, концепції, технології та процеси, які впроваджуються на підприємствах і дозволяють керівництву щось покращувати, отримувати більш високу якість товарів або створювати новий продукт або послугу. Ці зміни дають можливість досягти цілей, пов’язаних з бізнес-процесами підприємства, тобто вони дозволяють збільшити обсяг продажів і підвищити рівень прибутковості діяльності.
За словами Пітера Друкера, одного із основоположників сучасної теорії менеджменту, інновації – це особливий інструмент в руках менеджерів, з допомогою якого вони набувають можливість займатися іншими видами діяльності або надають нові послуги.
Сутність і концепція
Організаційні інновації – це впровадження нового методу принципи роботи, прийняті компанією, структуризацію робочих місць або у взаємодії з навколишнім середовищем.
Дані нововведення не припускають процеси злиття і поглинання, якщо навіть вони були здійснені вперше. Організаційні нововведення є не тільки фактором, що підтримує зміни в продуктах, але також можуть чинити істотний вплив на ефективність бізнес-операцій, здатні підвищити якість і ефективність роботи, активізувати обмін інформацією або підвищити здатність компанії вивчати і використовувати інші знання і технології.
Інновації зазвичай пов’язані з чимось таким, що ще не використовувалося на конкретному підприємстві, або з зміною чого-небудь вже існуючого, щоб воно стало краще. Нововведення можуть ставитися до різних типів процесів, явищ, які є організаційними і технічними, так і соціальними чи психологічними.
