Спілкування професіоналів
Зберігати терпимість по відношенню один до одного досить непросто. Тим не менше кожен з нас повинен чудово розуміти, що всі люди різні, і сприймати іншу людину необхідно таким, який він є.
На це ж вказують і морально-психологічні основи професійно-ділового спілкування педагога, який при контактуванні зі своїм учнем повинен, перш за все, виявляти толерантність. Сутність такої комунікації зводиться до застосування в процесі навчання таких принципів, які дозволяють створювати оптимальні передумови для формування у дітей самовираження особистості та навчання культурі гідності, виключивши при цьому фактор страху помилкового відповіді. Толерантність в 21 столітті є одним із способів створення гармонійних відносин, які дозволяють людині легше інтегруватися в соціумі.
Педагогічне спілкування з учнями повинно бути, перш за все, продуктивним. Основна його мета полягає в духовному збагаченні двох сторін. Тобто і педагога, і його вихованця. Але отримання позитивних результатів можливо тільки в тому випадку, коли вчитель буде проявляти:
- повагу до духовного світу дитини;
- інтерес до того, що учень вважає для себе цінним;
- повага до індивідуальності вихованця з усіма притаманними якостями його особистості.
Ділове спілкування педагога повинно дотримуватися наступних принципів:
- ненасильства (надавати учневі право бути таким, яким він є);
- поваги до праці пізнання дитини;
- поваги до сліз і невдач вихованця;
- безумовної любові до дитини;
- поваги до самобутності школяра;
- компромісності;
- опори на позитивні риси характеру дитини.