Менеджер продажу: основні особливості
Відповідно до вимог до менеджера з продажу він повинен бути орієнтований на концепцію підвищення прибутковості і валових результатів фірми за рахунок росту обсягів реалізації та кількості клієнтів.
У зв’язку з цим основними функціональними обов’язками є:
- виконання плану продажів;
- приріст торгових точок;
- збільшення лояльності клієнтів;
- висновок договорів постачання;
- контроль дебіторської заборгованості.
Серед кваліфікаційних вимог до менеджера з продажів виділяють:
- комунікаційні здібності;
- вміння продавати;
- дар переконання;
- робота з запереченнями.
Висновок
Менеджери несуть відповідальність не тільки за себе, але і за працівників. У цьому головна вимога до менеджерів. Вони повинні врівноважувати конкурентні цілі і встановлювати пріоритети, вміти мислити аналітично і концептуально. Це посередники, політики, дипломати та особи, що приймають рішення. Головне, щоб менеджер бачив необхідність своєї ролі і її можливі зміни по мірі необхідності.
