Поведінкова система
Споживачі поділяються на групи у відповідності з загальними вчинками, які вони поділяють. Як правило, така поведінка пов’язано з їх знанням, ставленням, використанням або реакцією на продукт.
Найбільш поширений тип поведінкової сегментації — це користувальницький процес. У 1964 році дослідник ринку Twedt зробив один з найбільш ранніх відступів від демографічної системи, коли припустив, що інтенсивний або частий споживач є важливою основою. Він хотів, щоб споживання продукту вимірювалося безпосередньо, щоб визначити рівні використання. Таким чином, просування повинно бути спрямоване безпосередньо на інтенсивного користувача. Цей підхід з тих пір став дуже популярним. Значні дослідження були проведені на людях, які набувають різні продукти. Результати показують, що пошук інших характеристик, які корелюють з рівнем використання, часто значно збільшує маркетингові зусилля.
Інші поведінкові основи для сегментації ринку включають таке, про що розказано далі.
