Демографічна складова, ознаки та критерії сегментації ринку
Демографія — це статистичні дані, які описують різні характеристики населення. Дана сегментація складається з поділу ринку на групи на основі змінних, таких, як вік, стать, розмір сім’ї, дохід, рід занять, освіта, релігія, етнічна приналежність і національність. Саме демографічні критерії сегментації є одними з найбільш популярних баз для поділу груп клієнтів. Пов’язано це з тим, що дані численні. А критерії сегментації ринку споживчих товарів часто тісно пов’язані з цими змінними.
Наприклад, молодіжний ринок (приблизно від п’яти до тринадцяти років) впливає не тільки на те, як батьки витрачають гроші, але і на те, як діти роблять покупки самостійно. Виробники таких продуктів, як іграшки, пластинки, закуски та відеоігри, розробили рекламні акції, спрямовані на цю групу. Підлітки — це діти у віці від десяти до чотирнадцяти років, які відкривають для себе, що означає бути споживачем, і формують ставлення і сприйняття бренду, які вони будуть нести з собою у міру дорослішання і збільшення купівельної спроможності. Ринок літніх людей (у віці шістдесяти п’яти років і старше) набуває все більшого значення для виробників таких товарів, як дешеве житло, круїзи, хобі та охорону здоров’я.
Етап життя — ще одна демографічна риса, пов’язана з віком, статтю та сімейним станом. Існують докази того, що люди проходять передбачувані моделі поведінки, пов’язані з купівельним рухом. Наприклад, молода пара з одним маленьким дитиною має зовсім інші потреби в покупки, ніж пенсіонери у віці п’ятдесяти років або самотні професора середніх років.
Дохід, можливо, є найбільш поширеною демографічної основою для критерій сегментації споживчих товарів, оскільки він вказує, хто може або не може дозволити собі конкретна людина. Наприклад, цілком розумно припустити, що люди, які отримують мінімальну заробітну плату, не можуть легко купити спортивний автомобіль за 80 000 доларів. Дохід особливо корисний в якості вхідних даних для основних критеріїв сегментації ринку, так як ціна товару збільшується. Це також може допомогти в розумінні певних типів купівельного поведінки, наприклад, найбільш схильних до використання купонів.
Аналогічним чином, інші демографічні характеристики можуть впливати на інші критерії сегментації споживачів.
Незважаючи на очевидні переваги даного процесу (тобто низька вартість і простота впровадження), існує невизначеність щодо її ефективності. Метод може бути використаний не за призначенням. Наприклад, можна сказати, що типовий споживач тайської їжі молодший тридцяти п’яти років, має вищу освіту, заробляє більше 10 000 доларів в рік, живе в передмісті невеликого спільноти на Заході. Хоча ці характеристики можуть описувати типового споживача тайських продуктів харчування, вони також описують багато інших критерії сегментації споживачів. І можуть намалювати занадто широкий або неточний портрет передбачуваного покупця. Коли підбір занадто широкий, він втрачає свої визначальні характеристики і тому не дозволяє диференціювати цільовий сегмент населення в цілому.
