Логістика та маркетинг: поняття, основи та області взаємодії

Збутової підхід маркетингової логістики

В якості результату від використання логістичної моделі, побудованої з урахуванням маркетингових інструментів, розглядається виконання поставок. Це технологічна задача, яка з точки зору маркетингу розуміється як обслуговування споживача. Сама по собі інфраструктура логістики без урахування попиту на ринку і вироблення критеріїв оцінки привабливості товару в тому чи іншому сегменті не несе ніякої користі.

Концепція взаємодії логістики та маркетингу виражається як механізм збалансованого обслуговування споживача з урахуванням психологічних факторів, що належать до сфери дослідження ринку.

Виходячи з вищесказаного, можна сформулювати концепцію маркетингової логістики як збутового підходу. Його відмінність від звичайної маркетингової підтримки збуту полягає у комплексному акцентуванні уваги на товар в загальному контексті управління виробництвом.

Процеси продажів і збуту представляються як засіб спілкування з потенційним клієнтом на основі даних по вивченню його запиту, але також і з можливістю гнучкої зміни параметрів пропозиції. Таким чином логістика і маркетинг дозволяють чітко визначати критерії запитаного з його змістом і разом з цим контролювати якість реалізації товару на всіх етапах. Обслуговування та сервіс постачань знаходиться в підконтрольному положенні щодо маркетингових даних і може оперативно коригуватися завдяки можливостям зміни і логістичних моделей вже на технічному рівні.