Області взаємодії логістики та маркетингу
В умовах правильного побудови організаційної моделі, виникають проблеми при злитті інтересів логістики і завдань маркетингу повинні вирішуватися відділом, який відповідає за межфункциональную координацію. Перехід від контролю окремих функцій до системи інтегрованого управління закономірно викликає порушення функціональних меж у робочих процесах різних служб. Виникає ефект вторгнення в умовно чужі області, що і створює передумови для конфліктів.
Ключове значення з точки зору вирішення конфліктів буде мати підтримку балансу між концепцією поділу повноважень і тактикою ефективної взаємодії між відділами логістики і маркетингу в продажах, де украй важливі інструменти розширення майданчиків збуту і залучення інвестицій. Витримати цей баланс допоможе чітке визначення областей і позицій даних факторів організаційно-управлінської діяльності.
Так, маркетинг бере на себе безпосередній контроль попиту і пропозиції, займаючись також методами диференціації послуг. Логістика, у свою чергу, виконує функції розвитку і управління механізмами реалізації пропозицій компанії.
