Підстави для взаємозв’язку
У процесі діяльності підприємства функціонують різні структурні підрозділи, виконуючи свої певні завдання. Логістика може зачіпати технологічні процеси відділу маркетингу, фінансових служб, системою контролю і виробництва. Чому ж виділяється саме взаємозв’язок логістики і маркетингу?
Для відповіді на це питання слід звернутися до базових завдань, які вирішує підприємство через інструменти маркетингу:
- Проведення ринкових досліджень.
- Аналіз запитів споживача.
- Визначення асортименту товарів.
- Планування і вироблення стратегії ринкової поведінки.
Завдання, пов’язані з аналітичною діяльністю і безпосередньо дослідженнями служба маркетингу вирішує у відриві від логістики. В перших двох пунктах інтереси логістики зачіпаються лише побічно і вона не може на них впливати системно.
Однак формування асортименту вже закладає організаційні вимоги до майбутнього проектування логістичної моделі. Наприклад, під конкретний товар необхідно організовувати канали забезпечення сировини, схеми управління запасами і вирішувати завдання транспортування на ринок. Щодо четвертого пункту логістика і маркетинг можуть взаємодіяти на платформі розроблюваного сервісу надання послуг.
Іншими словами, за допомогою логістики будуть вирішуватися стратегічні задачі маркетингу. Але також має місце і зворотній зв’язок, при якій визначається перелік факторів для визначення можливостей просування і збуту продукції. Та ж розробка ринкової стратегії не може розглядатися без потенційних можливостей з урахуванням логістичних ресурсів.
