Управлінські технології: типи, характеристики, застосування

Типи управлінських технологій

У сучасному світі існують різні технології процесу управління – менеджмент:

  • по цілям;
  • за результатами;
  • на базі споживчих інтересів;
  • на базі активізації роботи персоналу;
  • у виняткових ситуаціях;
  • шляхом перевірок і вказівок;
  • на базі “штучного інтелекту”.

Управління по цілям

Цей вид має на увазі створення інформаційної системи управління для порівняння фактичних результатів і досягнень із заздалегідь поставленими цілями. Основні переваги даної технології управлінської діяльності полягають у підвищенні мотивації і зацікавленості працівників, забезпечення кращого зв’язку між керівництвом і співробітниками. Використовується в малих і середніх підприємствах.

Технологія складається з п’яти кроків:

  • Визначення або перегляд цілей компанії.
  • Постанова завдань та їх часових рамок співробітникам.
  • Стимулювання участі працівників у постановці та виконанні цілей.
  • Моніторинг процесу виконання.
  • Оцінювання і винагорода.
  • Всі цілі компанії повинні відповідати системі SMART, тобто бути конкретними, вимірними, прийнятними, реалістичними і обмеженими за часом. У такому разі ймовірніше успішне і своєчасне виконання завдань.