Основи управління територіальним маркетингом
Головними елементами комплексу маркетингу території, в узгодженні з концепцією звичайного маркетингу (комплекс 4P), є вартість, продукт, просування і розповсюдження.
Головні елементи організації територіального маркетингу такі:
- продукт;
- вартість територіального продукту;
- розташування і розподіл продукту;
- стимулювання просування території.
Показники дослідження споживачів регіону, які виступають в якості суб’єктів такого маркетингу, відображені в дослідницьких роботах сучасних закордонних і російських вчених. У більш загальному вигляді користувачі діляться на групи, такі як:
- резиденти і нерезиденти;
- фізичні особи та організації;
- жителі, бізнес-партнери і гості.
Для жителів принципово наявність високого рівня життя; для нерезидентів головне значення мають умови природи і клімат, стан флори і фауни, а також розвиток промисловості, дозвілля і розваг.
При цьому нерезиденти можуть класифікуватися по тривалості перебування на цій території, по професії і т. д. Можна класифікувати за правовим статусом: фізичні особи та організації (юридичні особи).
Найбільш значущим показником розвитку територіального маркетингу є соціальна відповідальність – важлива частина репутації регіону.
У суспільстві очікування соціального внеску в район досить високі:
- забезпечення публічної безпеки;
- проведення дієвої соціально спрямованої політики;
- реалізація відповідних діючих соціальних програм;
- забезпечення екологічно безпечних умов.
Важливими елементами іміджу регіону є репутація керівництва, соціальна відповідальність, фінансово-економічні характеристики.
Для формування, розвитку і підтримки позитивного іміджу території в основному застосовують поняття відповідальності місцевого самоврядування, яка безпосередньо несе відповідальність за розвиток муніципального освіти в цілому. Одночасно соціальний розвиток території, незважаючи на те, що вона має відносну автономність, майже в усьому визначається ресурсним потенціалом, який, зі свого боку, залежить від ступеня фінансового розвитку.
