Інноваційний маркетинг
Ще один новітній напрям в розвитку маркетингу – це маркетинг інновацій. Всі сучасні ринки сьогодні зазнають впливу технологій, і для просування нововведень необхідні нові інструменти і способи. Він дозволяє впроваджувати нові товари або значно вдосконалити традиційні товари. А це, в свою чергу, істотно впливає на якість життя споживачів, які стають все більш сприйнятливими до інновацій. Також за рахунок нових технологій маркетологи роблять більш прибутковими компанії, підвищують задоволеність клієнтів і конкурентоспроможність товарів.
Взаємини із споживачем
І ще одним новітнім напрямком в маркетингу є курс на встановлення партнерських відносин з різними цільовими групами: споживачами, постачальниками, дистриб’юторами. Проте задоволеність і лояльність споживача – це першочергове завдання. Для її рішення розробляються спеціальні програми лояльності, ведуться комунікації в соціальних мережах, збираються величезні бази даних про споживачів.
