Натхнення і точність
Що важливіше уяву чи знання? Не потрібно поспішати з відповіддю, незважаючи на те, що він здається очевидним. Ейнштейн, наприклад, вважав, що саме уява стимулює прогрес, оскільки охоплює все на світі. Саме воно джерело натхнення, без якого не можна чітко сформулювати місію компанії. Вчені за довгі і багато років викладання Master of Business Administration (МВА) відзначають, що місію власного підприємства кожен співробітник повинен знати напам’ять, а це без поетичної складової зробити неможливо.
Наприклад, за вісім років вони перевірили величезну кількість своїх слухачів, і лише один представник «ЛУКОЙЛ» з далекого регіонального відділення зміг негайно і абсолютно точно вимовити ці заповітні слова — швидко, легко, без роздумів і напруги. Більше ніхто не міг цього зробити, хоча всі розуміли, про що йдеться, намагаючись донести сенс місії своїми словами. Потрібно, щоб слова місії були не тільки точні, але і оформлені красиво, легко вимовлялися, а ще легше запам’ятовувалися.
