Межі бізнесу
Чому останнє питання так важливий? Тому що завжди існує коло можливостей, і будь-яка компанія може вийти за його межі. З одного боку, це добре, але з іншого — немає, оскільки практично завжди підприємство стає неповоротким і важким, якщо підгрібає під себе все, що знаходиться поблизу, без розбору.
Межі бізнесу необхідно обороняти, інакше сама місія, мета і стратегія підприємства буде визначатися з працею. І коли відповіді на всі п’ять запитань будуть дані, можна з них вивести найпривабливішу місію для публіки, і зробити це дуже лаконічно, але змістовно.
Приклад
Наприклад, компанія сталеливарної промисловості зробила приблизно таку місію: «Наша компанія поєднує інтереси споживачів і виробників, створює сервісні металоцентри, зміцнює партнерські відносини. Ми розвиваємося, заробляємо і самореалізуємося з допомогою металлокомфорта!»
Це недостатньо продумано, оскільки ніхто не розуміє, що це за компанія: вона посередник або виробник, який у компанії рівень — світовий або вона знаходиться і працює далеко в глибинці, у чому відмінність цієї компанії від конкурентів. Види місії підприємства можуть бути самими різними, але формулювання не повинна бути безликою.
