Сайт як необхідний канал комунікації
Першим ділом за інформацією людина йде в інтернет, на сайті організації, де вивчає подробиці про те, хто, де і яким чином веде діяльність, дивиться наповнення контентом, визначає його спрямованість і прийнятність для себе особисто. Це не поодинокий приклад, це сформована модель поведінки в суспільстві, яка набирає обертів ще більше зі зниженням віку розглянутих груп населення. Таким чином, створення і грамотне просування сайту є справою першої необхідності комплексної програми маркетингу в медицині.
Просування сайту даної спрямованості має ряд особливостей, які потрібно враховувати:
- Регулярне наповнення контентом, новим, цікавим, таким, що враховує сезони і пов’язані з ними хвилі зміни стану здоров’я населення.
- Можливість спілкування, поставити запитання онлайн, написати питання спеціалісту і т. д.
- Експертна оцінка та поради формують високий рівень довіри.
- Перший план повинен відводитися корисної інформації, а рекламні модулі йти другим планом, таке планування дозволить зацікавити клієнтів, залишити їх на сайті і сформувати довіру.