Вертикальний тип
Горизонтальні комунікації – це комунікації між співробітниками однієї і тієї ж організації, ділове спілкування між працівниками одного відділу, цеху, які займають рівні посади. Вертикальна комунікація в діловому середовищі – це передача інформації між керівним складом і підлеглими. Вона включає в себе наступні форми:
- Розпорядження.
- Рекомендації.
- Накази.
Це відправляється від начальника до підлеглих йому співробітників. Працівники ж передають у відповідь керівнику звіти, повідомлення, доповіді та ін.
Вертикальна комунікація поділяється на два різновиди:
- Між відділами, підрозділами, цехами, які перебувають на різних ієрархічних рівнях у компанії.
- Безпосередньо між підлеглими і керівним корпусом.
Передача інформації тут доступна в двох формах – по низхідній лінії (ієрархічна) і по висхідній (зворотна). Представимо їх конкретно.
