Шляхи вирішення проблем
Всі вищеназвані проблеми можливо вирішити наступним чином:
- Визначити анонімні поштові та електронні скриньки, куди співробітники зможуть відправляти інкогніто скарги та пропозиції.
- Розробити систему заохочення співробітників, що використовують зворотний зв’язок з керівництвом.
- Створити схему комунікації між простим трудящим і високопоставленим начальником без проміжних бар’єрів у вигляді безпосереднього керівництва співробітника.
- Запровадити реєстрацію всіх прийнятих менеджерами звернень від підлеглих з необхідністю звіту про прийнятих у відповідь заходи.