Горизонтальна комунікація: основні поняття, види, методи управління в організації

Горизонтальна комунікація

Що мається на увазі? Горизонтальна комунікація – це обмін службовою, діловою інформацією між працівниками, що займають однакове, рівне посадове становище в компанії. Тут може бути актуальним спілкування як між трудящими як одного цеху, підрозділу, філії, так і між працівниками рівнозначних відділів цехів і філіалів.

Горизонтальна комунікація – це спілкування між керівниками, що мають однаковий обсяг компетенцій, а також між працівниками, що володіють одним і тим же розрядом, що знаходяться на рівнозначних посадах, мають рівних набір повноважень і обов’язків.

Горизонтальні комунікації в організації необхідні в першу чергу для створення здорової, доброзичливою, комфортної робочої атмосфери. Це організація повноцінного, плідного ділового спілкування. Правильно організована система горизонтальних комунікацій дозволяє досягти позитивних результатів за підсумками роботи кожного члена колективу.