Зворотній зв’язок: приклади, види, виконувані функції, позитивні та негативні сторони

Приклади

Як часто після діалогу у вас залишається осад, і ви думаєте, що ви не зрозуміли співрозмовника? Якщо таке відчуття у вас виникає постійно, то беріть на озброєння зворотний зв’язок. Приклади подібних діалогів можна зустріти в життя кожну хвилину. Наприклад, мама питає у сина, чи зробив він уроки, і хлопчик вирішує змінити тему, не даючи зворотний зв’язок, щоб піти від відповіді. Це явний приклад того, що людина щось недоговорює або бреше. Особа, якій нічого приховувати, завжди буде давати зворотний реакцію на ваші слова.

Також часто прийоми зворотного зв’язку можна зустріти на нараді в будь-якому офісі. Після того як закінчиться планерка, керівник буде роздавати кожному члену колективу або ж відділу завдання, а потім чекати від відповідальної особи відповідної реакції, щоб переконатися, що завдання прийнято в роботу.