Стратегія бренду: поняття, визначення, створення, цілі, вузьконаправлена реклама, поставлені завдання, формування і підтримка іміджу компанії

Приклади вдалого застосування маркетингових стратегій

Прикладами найбільш успішних маркетингових стратегій брендів служать міжнародні компанії, внесені журналом «Форбс» в списку найдорожчих брендів.

На першому місці розмістився «Амазон» – один з найбільших інтернет-магазинів у світі. Майданчик виступає посередником між продавцями і покупцями. Вартість бренду оцінюється більш ніж у 150 мільярдів доларів США. Компанія початку свою роботу в 2000 році в гаражі і через 18 років вийшла на лідируючі позиції по капіталізації бренду. Секрет криється в грамотній стратегії виведення марки на ринок. Бренд-стратегії компанії оновлюються щорічно, це дозволяє знаходити нові ринки та ресурси для збуту товарів. Так, у 2018 році представники «Амазон» офіційно зробили заяву у пресі про розвиток компанією напрямки оффлайн-магазинів.

Основними правилами стратегії «Амазон» є:

  • вільний доступ товарів та послуг для покупців;
  • розвиток офісів та складів по всьому світі;
  • вдосконалення систем передачі даних між клієнтами і продавцями;
  • зрозумілий для клієнтів сайт;
  • укрупнення малих марок;
  • стандартизація поведінки і мислення співробітників.

На другому місці рейтингу розташувався Apple, оцінюваний трохи більш ніж 146 мільярдів доларів. Є флагманом в області інформаційних технологій і виробництва гаджетів. Основними складовими своєї бренд-стратегії компанія називає:

  • Упор на якість продукції. Бренд Apple асоціюється у споживачів з чудовою якістю будь-якого з продуктів лінійки товарів компанії.
  • Причетність до vip-статусу. Не тільки товар Apple, але і його упаковка, реклама і магазини змушують покупця думати про те, що вони купують товар преміального сегмента. Яскравим прикладом стратегії бренду Apple є випуск айфонів, які асоціюються у споживача з певним статусом у суспільстві і високим матеріальним становищем.
  • Ступінь задоволення. Це залишається одним із ключових моментів стратегії компанії. Споживач повинен бути повністю задоволений, якістю, дизайном, обслуговуванням та ін. Компанія зосереджена на взаємостосунках із споживачами. Крім того, бренд завжди намагається передбачити очікування клієнтів.
  • На третьому рядку розмістився Google – пошукова мережа, яка не потребує представлення. Компанію оцінюють у 121 млрд доларів. Своїм головними стратегічним козирем в Google називають «бажання зробити світ краще». Тобто пошукова система «Гугл» повинна не тільки подобатися споживачеві інтерфейсом та іншими характеристиками, але і залишати враження компанії, що має особливу місію, несе добрий посил, який працівники всіляко намагаються розвивати за допомогою соціальних проектів, реклами, послань користувачам. Це дає відчуття причетності споживача до чогось більшого і дозволяє внести свою лепту в розвиток сервісу, а разом з тим і світу в цілому.