Вміння
Спеціальні знання та вміння – важлива частина їх індивідуального внеску в успіх організації. Організації, які мають справу з клієнтами лицем до лиця, як правило, більш успішні, якщо вони просувають певні програми для співробітників, щоб розвинути в них майстерність спілкування. Винагороду за особисті звички або риси, такі як надійність і сумлінність, можуть принести значну віддачу від трудящих. З цієї причини роботодавці все частіше шукають м’які навички на додаток до стандартних кваліфікацій. Деякі дослідження показали, що 75 % довгострокового успіху в роботі є результатом м’яких навичок і тільки 25 % – технічних. Отже, поняття спеціальних знань також важливо, як і когнітивні/технічні вміння.
Процедурні
Процедурні або імперативні знання – це знання, що використовуються при виконанні якого-небудь завдання. Це одна з форм спеціальних знань.
У деяких правових системах вони вважаються інтелектуальною власністю компанії і можуть передаватися при покупці цієї компанії.
Одним з обмежень процедурного знання є його залежна від роботи природа. У результаті він має тенденцію бути менш загальним, ніж декларативні знання. Наприклад, комп’ютерний експерт може мати знання про комп’ютерному алгоритмі на декількох мовах або в псевдокоде, але програміст Visual Basic може знати тільки конкретні реалізації цього алгоритму, написаного на Visual Basic. Таким чином, практичні знання та досвід програміста Visual Basic можуть мати комерційну цінність, наприклад, тільки для робочих місць Microsoft. Використання спеціальних знань дуже важливо в таких компаніях.
Одним з переваг процедурного знання є те, що воно може включати в себе більше почуттів, таких як практичний досвід, практика вирішення проблем, розуміння обмежень конкретного рішення і т. д. Таким чином, вони часто можуть затьмарити теорію. Спеціальні знання, уміння і навички часто є синонімами один одного.
