На стику наук
Дослідження в області системи управління знаннями проходять при обов’язковому залученні в цю діяльність фахівців з різних областей науки. Наприклад, найбільш ефективні форми передачі нової інформації не можуть бути обрані без розгляду психологічного аспект даного процесу. Тому розробка систем управління знаннями повинна спиратися на відомості про особливості людської свідомості, розумової діяльності, пам’яті і так далі. Крім того, до вивчення даного питання залучаються також культурологи і соціологи, які вказують на специфіку передачі знань в умовах тієї чи іншої країни, суспільного ладу, вікової категорії і так далі. Всі ці відомості допомагають оптимальної організації цієї сторони діяльності сучасного комерційного або іншого закладу.
Тому можна стверджувати, що у сфері розробки систем управління, як і в багатьох інших областях, дослідження йдуть міждисциплінарним шляхом. Такий підхід характерний для сучасної наукової діяльності.
Невипадково у другій половині двадцятого століття з’явилося безліч дисциплін, що використовують досягнення різних сфер знання, наприклад, соціолінгвістика, соціальна антропологія та багато інших. Експерти не виключають можливості виділення менеджменту знань в окрему науку або напрям якої-небудь дисципліни. Поки залишається неясним, в рамках якої області знань це могло б відбуватися. Можливо, це буде здійснюватися в надрах соціології та менеджменту.