Система управління знаннями: поняття, основи, класифікація, методи і сучасні етапи розвитку

Відеоконференції

Важливим питанням також є масове навчання співробітників і перевірка їх знань. Часто для цієї мети використовується формат відеоконференцій. Для їх проведення можна використовувати різні електронні платформи, наприклад Teachbase.

Контроль знань як частина управління

В системі наукового знання ці питання менеджменту інформації найбільше стикаються із соціологією. Теорія управління розглядається вченими в рамках саме цієї науки.

Згідно багатьом дослідженням, основними напрямками діяльності менеджерів є:

  • Постановка цілей існування фірми.
  • Визначення шляхів реалізації цілей.
  • Контроль робочого процесу, спрямованого на досягнення цілей.
  • Захист знань від сторонніх осіб.

Все це, в свою чергу, передбачає роботу з великим об’ємом інформації.

Про технологіях і системах управління знаннями було коротко розказано в цій статті.