Вибір теми або інформаційний привід
Для того, щоб про вас почали говорити, потрібен привід. А найкращий привід – тема для розмови, адже якщо не дати приводу, то і говорити ніхто не стане.
Для сарафанного маркетингу, як правило, використовують не офіційне звернення, а цілком можливе просте повідомлення, яке несе заряд інтересу і служить темою для обговорення. Найкращі теми завжди:
- прості;
- органічні і відмінно вписуються в обговорення;
- легкі для розповсюдження.
Тему завжди треба оновлювати, намагаючись поліпшити, щоб вона залишалася значущою і ефективною. Для цього треба придумувати нові слогани, легко запам’ятовуються і прості для повторення і поширення.
Поради щодо поширення чуток
Коли знайдені оратори і обрані теми, приходить час поширення поговору.
Ось кілька порад, описані в книзі Енді Серновиц:
- Забезпечити оратора необхідними буклетами, безкоштовними тестерами, купонами, це розширить можливості оратора в налагодженні контактів.
- Пропозиція два за ціною одного дасть вам додатковий бонус у сарафанном маркетингу.
- Постарайтеся, щоб ваша веб-сторінка або сайт став мегавирусным, з якого користувачам легко ділитися посиланнями. Наприклад, на YouTube в розпорядженні користувача готові коди і посилання, якими можна поділитися, відправивши в соціальні мережі.
- Спробуйте домогтися мережевого ефекту, створюючи групи улюблених абонентів списки друзів, групові знижки.
- Надайте увагу блогів, інтернет-спільнотах, форумах, це збільшить кількість ваших учасників бесіди або обговорення, викладайте туди свіжу інформацію, діліться ідеями.
- Будьте чесні, приймаючи особисту участь у бесідах і контактах, створіть відчуття статусності і привилегированности товарів і послуг.
- Жоден інструмент сарафанного маркетингу не володіє таким потенціалом в плані охоплення аудиторії, як соціальні медіа. Активно включайтеся в процес і не забувайте ретельно слідувати кодексу чесності. Це пожвавлює розмову.
- Якщо є позитивні відгуки – отримаєте дозвіл від авторів цитування та розміщення в соц.мережах.
Не продавайте, спілкуючись з людьми, ось що написано в книзі:
«Не забувайте про те, що участь у спілкуванні не передбачає продаж. Буде неправильним розміщувати торговий призов на форумі або в коментарі до блогу. Це нічим не відрізняється від спаму і ганьбить вашу компанію»
